Ajoutez un système de ticketing à votre site : #3


Extrait : 05:00:00 mn    |    03-09-2020, 09:00:00




Le support client peut être réalisé avec des outils de getion de tickets professionnels et open sources. Dans cette formation, vous allez apprendre : à installer et configurer un tel outil, à configurer votre serveur de email, à gérer votre équipe de support et vos tâches, à récevoir et traiter des tickets de SAV ou relatifs aux ventes, aux incidents ou aux demandes clients diverses.

+ Support et systèmes de ticketing
+ Système de ticket : installer
+ Configurer le serveur SMTP
+ Mise en place de l'équipe support
+ Créer une base de connaissances
+ Gestion de contacts
+ Gestion de tickets

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Toutes les dates possibles


  • 03-09-2020
  • 29-09-2020
  • 22-10-2020

Prix : 174 €





Formation complète

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Réduire vos coûts e-marketing en découvrant Mautic et en l'intégrant à Amazon Web Services


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Ajoutez un système de ticketing à votre site : #3
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 Prix :  940 €