Maîtriser l'IA comme levier pour les courtiers en assurance

Prix inter HT / stagiaire : 1850 €

DESCRIPTION

Les objectifs de cette formation sont d'acquérir les fondamentaux de l’intelligence artificielle générative de manière accessible, de savoir utiliser concrètement des outils comme ChatGPT dans un contexte métier, d'identifier des cas d’usage pertinents pour chaque pôle fonctionnel de l’entreprise, d'apprendre à structurer des requêtes efficaces (prompting) pour optimiser les résultats et de développer des réflexes d’intégration de l’IA dans les tâches quotidiennes sans connaissances techniques.

Pré-requis :

Aucun prérequis technique n’est nécessaire
Compte ChatGPT recommandé.

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DETAILS DE LA FORMATION

Syllabus complet
JOUR 1 : Introduction à l’IA générative et cas pratiques transverses
1. Introduction à l’intelligence artificielle générative (30 min)
Présentation des grands principes (fonctionnement, applications, limites)
Panorama des outils disponibles (ChatGPT, Copilot, Claude, etc.)
Ce que l’IA peut et ne peut pas faire dans un contexte professionnel

2. Prise en main de ChatGPT (2 h 30)
Ouverture de compte et navigation dans l’interface
Présentation des fonctionnalités utiles pour un usage métier

Exercices guidés :
- Formuler une demande claire
- Résumer un document ou un contrat
- Extraire des données à partir d’un texte
- Rédiger une réponse à un client

3. Apprendre à formuler des requêtes efficaces (prompting)
Principes d’un prompt bien structuré : rôle, objectif, contexte, ton
Construction de requêtes adaptées aux enjeux du courtage
Livrables fournis : guide de prise en main, fiches de prompts types, cas pratiques sectoriels

Exercices pratiques en binômes ou petits groupes:
- Analyse de contrats
- Rédaction d’argumentaires
- Reformulation d’e-mails
- Synthèse de documents clients

JOUR 2 : Application métier et intégration dans les usages quotidiens
4. Cas d’usage spécialisés par équipe métier (atelier par sous-groupes)
Travail en autonomie ou en groupe selon les fonctions. Objectif : concevoir des cas concrets d’utilisation de l’IA générative au sein de son périmètre.
Exemples par fonction :
- Commercial : préparation de rendez-vous client, création de supports de présentation
- Gestion de contrats : vérification de clauses, rédaction de lettres types
- Relation client : simulation de réponses aux objections, rédaction d’e-mails personnalisés
- Communication : génération de contenu (newsletters, publications LinkedIn)
- Juridique : vulgarisation d’articles de loi ou de réglementations
- Restitution collective en fin de matinée : partage des cas d’usage développés

5. Utilisation avancée de l’IA dans l’environnement de travail
Exploiter l’IA avec des documents complexes (PDF, tableaux Excel)
Utilisation d’extensions ou d’outils complémentaires (Zapier, Notion IA, Canva, etc.)
Introduction à l’automatisation simple sans code
Création d’un assistant personnel ou métier (rédacteur, synthétiseur, veille, etc.)

6. Clôture de la formation et plan d’action
Tour de table des apprentissages clés
Élaboration d’un plan d’adoption individuel et par équipe
Recommandations pour intégrer l’IA dans les processus internes
Ce qui est inclus
+ Formateur expert en IA appliquée aux métiers de l’assurance
+ Démonstrations
+ Ateliers pratiques
+ Partages collectifs
+ Fiche « 30 prompts utiles dans le courtage d’assurance »
+ Guide de démarrage rapide ChatGPT
+ Exemples de cas d’usage sectoriels
+ Accès aux modèles de prompt personnalisables développés durant la formation
Public concerné
+ Equipes métier d’assurance
+ Courtiers et équipes commerciales
+ Services de gestion et souscription
+ Relation client et réclamations
+ Marketing et communication
+ Juridique et conformité
+ Fonctions support et administrative
Certification et évaluation
En cours de formation, des travaux pratiques et études de cas sont proposés. Cette formation ne propose pas encore de certification.

AVANTAGES. TEMOIGNAGES

Votre coach Reconvert.
Pédagogie orientée pratique.
Echanges interactifs.
Communautés.

La qualité est excellente, l'enseignant crée un espace de confiance et rend la formation très agréable. J'ai adoré, le professeur et son cours sont très complets. La formation a été facile à comprendre et très dynamique. Le formateur est un excellent professeur.
J. Ruiz
The Moneytizer, Mexico

La formation avec vous était géniale. C'est super intéressant et très formateur. Actuellement je suis chez Micropole, en tant que Cloud & Big Data Engineer. Merci.
A. Chuttoo
Micropole, France

Ces 4 jours ont été enrichissants. Suite à la formation HTML puis CSS, celle de Javascript m'a apporté encore plus de connaissances et de compétences sur le sujet.
J. Salgueiro
The Moneytizer, Brazil

Autres références :

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DUREE (H)

Durée : 14 heures.

PRIX. DATES. RESERVER

PRESENTIEL ou CLASSE VIRTUELLE
Diffusée en Présentiel ou en Classe Virtuelle, cette formation peut être faite soit en :
1- inter entreprise : avec des stagiaires de plusieurs entreprises,
2- intra entreprise : avec des stagiaires qui sont de la même entreprise.

Quelque soit la formule souhaitée, veuillez réservez un RDV téléphonique avec un conseiller en cliquant ci-dessous.

Prix inter HT / stagiaire : 1850 €

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